先说明场景边界
本文是基于 AGTShift 官网产品能力设计的采购协同场景示例,用于说明工作流如何组织,不代表某家客户的已验证实施结果,也不包含实际节省时间或成本的数据。
假设采购团队收到一项常规物料需求。需求说明在邮件里,技术规格在附件中,供应商报价又分散在不同表格。采购负责人需要完成询价、比价和审批,但关键判断必须有人核对。
第一步:把需求整理成一张任务卡
负责人在 Workforce 建立采购任务,附上物料规格、数量、交期和已批准的供应商范围,明确本次交付物是“报价对照表 + 差异说明 + 待审批事项”。任务卡同时写明谁负责联系供应商、谁确认技术符合性、谁批准采购决定。
第二步:让数字员工准备材料
在权限允许的范围内,数字员工读取历史询价模板、供应商档案和当前技术规格,生成询价清单与缺失信息提示。负责人检查信息后再发送对外询价。这个环节的重点是减少整理和遗漏,而不是让智能体自行承诺价格、交期或采购结果。
第三步:按同一口径比较报价
收到报价后,流程提取单价、税率、币种、交期、付款条件和质保条款,形成可核对的对照表。对缺项、单位不一致、版本冲突等情况单独标注,并附回原始报价文件。若规格判断需要专业意见,转给技术负责人确认。
第四步:把审批和留痕接上
采购负责人查看差异说明,结合合规要求和供应商风险作出建议;审批人核对最终选择。关键动作由人确认,任务中保留原始文件、修改意见、审批记录和交付版本。Studio 可把这套节点封装成可复用流程,BI 可帮助团队观察等待和返工集中在哪一步。
怎样判断试点是否值得扩大?
先选一类标准化物料,比较试点前后的资料整理时间、报价缺项率、审批等待时间和返工次数,同时记录人工复核发现的问题。只有在同口径数据和可追溯样本支持下,才应对外宣称效率提升。更多工作流示意可查看官网场景演示,也可以先读AGTShift 是什么。